O Setor da Qualidade do COP – Centro de Oncologia do Paraná realizou, de 25 a 29 de setembro, a Semana da Segurança do Paciente, em comemoração ao Dia Internacional da Segurança do Paciente. Ações como dinâmica – executadas nas três unidades do COP (Saldanha, Oncoville e São José dos Pinhais) e palestras tiveram uma grande adesão dos colaboradores, o que assegurou o sucesso do evento.
“Nesta edição da Semana da Segurança do Paciente, contamos com o apoio das equipes interdisciplinares e conseguimos atingir nossos objetivos, que é o de promover a cultura de segurança do paciente; envolver e engajar nossas equipes de diversas áreas; proporcionar educação continuada; e contribuir e orientar sobre melhores práticas para o cuidado centrado no paciente”, destaca a gerente da Qualidade Jaqueline de Moraes, do COP.
De acordo com Adriano Antunes da Silva, presidente do IPASS – Instituto para Planejamento e Pesquisa de Acreditação em Serviços de Saúde, órgão que faz a avaliação e acreditação dos hospitais e clínicas à ONA, “Uma iniciativa voltada à Semana de Segurança do Paciente, envolvendo os diversos atores do processo, é fantástica, pois todos têm participação no cuidado centrado ao paciente. Envolver além da equipe assistencial demonstra a maturidade que a instituição vem implementando ao longo do tempo”.
O evento do COP contou com Dinâmica – uma caça ao tesouro que envolveu os colaboradores a trabalhar as ferramentas da qualidade – e palestras, realizadas com profissionais de renome que abordaram temas como “Monitorar para gerenciar e assim assegurar a qualidade e a segurança do paciente”; Comunicando e ouvindo a voz do paciente; “O diferencial de uma abordagem centrada no paciente e no seu cuidado; “A experiência do paciente, uma prática de amor e respeito”; “A arte de ouvir para encantar – o jeito Disney de encantar”.
